Términos y Condiciones

Al crear una bóveda y usar Klavo aceptas estos términos. Léelos: describen cómo funciona el servicio y, sobre todo, tus responsabilidades sobre tus propias llaves.

1. El servicio

Klavo es un gestor de contraseñas de conocimiento cero. Guarda tus credenciales, notas y archivos cifrados de extremo a extremo, sincronizados entre tus dispositivos. Toda la criptografía ocurre en tu dispositivo.

2. Tu cuenta y tus llaves

• Eres responsable de mantener en secreto tu contraseña maestra y tu Secret Key.
• Debes guardar tu Emergency Kit en un lugar seguro. Es la única forma de recuperar tu bóveda.
• Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.

3. Recuperación irreversible por diseño

Debido al modelo zero-knowledge, nadie —incluido el equipo de Klavo— puede acceder a tu bóveda ni recuperarla sin tus llaves. Si pierdes tu contraseña maestra y tu Emergency Kit, tus datos se pierden de forma permanente. Aceptas y entiendes esta limitación como parte del valor de seguridad del producto.

4. Uso aceptable

Te comprometes a no usar Klavo para actividades ilícitas, a no intentar vulnerar la seguridad de la plataforma ni el aislamiento entre cuentas, y a no revender el servicio sin autorización.

5. Planes y facturación

Los planes (Free, Premium, Business) los activa tu proveedor de internet y se facturan, cuando aplica, junto a tu servicio de internet. Los planes de pago se cobran por mes y se renuevan automáticamente cada mes hasta que los canceles; puedes cancelarlos cuando quieras avisando a tu proveedor o escribiendo a soporte@easyaccessnet.com, y conservas las funciones hasta el fin del mes pagado. Las funciones premium están sujetas al plan vigente de tu cuenta.

6. Disponibilidad y garantía

El servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". Nos esforzamos por mantenerlo seguro y disponible, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones. Te recomendamos exportar respaldos cifrados de tu bóveda periódicamente.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Klavo y tu proveedor no serán responsables por pérdida de datos derivada de la pérdida de tus llaves, ni por daños indirectos. La responsabilidad total se limita al importe pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

8. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes › Eliminar mi cuenta (o escribiendo a soporte@easyaccessnet.com). Podemos suspender cuentas que violen estos términos.

9. Derechos de autor

Los documentos que guardas o compartes deben ser tuyos o estar autorizados. Si un documento compartido con Klavo infringe tus derechos de autor, escribe a soporte@easyaccessnet.com indicando la obra, el enlace y tus datos de contacto; deshabilitaremos el enlace que proceda y las cuentas reincidentes se cancelarán.

10. Cambios y contacto

Podremos actualizar estos términos; los cambios relevantes se comunicarán en la app. Para dudas, escríbenos a soporte@easyaccessnet.com.